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西峰区肖金中心卫生院家庭医生签约服务重点人群
发布日期：2017-12-05 11:35:32 来源：西峰区卫计局邵亚洲、武璇 责任编辑：年生义
西峰区肖金中心卫生院是一所全民所有制一级甲等综合性中心卫生院，总占地面积8044平方米，建筑面积7201.52平方米，现有职工85人，设内、外、妇、儿、中医、医技和公共卫生等科室26个，开放床位50张，主要承担辖区20个行政村、187个村民小组、4.9万居民的基本医疗、急诊急救和公共卫生服务工作。拥有DR、200mA高频X-光机、彩超、全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、牙科治疗机、600AG型微彩B超等大中型医疗设备20余台（件）。能够开展常见病、多发病、急危重病人的救治工作，年门诊人次3.6万，收治住院患者2000余例。2015年12月被国家卫计委评为“群众满意的乡镇卫生院”。
卫生院于2017年5月19日全面启动实施家庭医生签约服务，从加强领导、强化宣传、完善机制等多方面入手，目前，打造了辖区内张庄、上刘2个重点示范村，并以点带面，全力推进签约服务落实。按照1名卫生院大夫+1名护士+1至2名乡村医生+1名公卫专干的标准，在全镇组建了20个家庭医生签约服务团队，将行政村划片包干，实行网格化管理；采取“1+1+1+1”组合的签约服务模式，居民与村卫生室签约，村卫生室与卫生院签约，卫生院与区级二级医疗机构签约，区级二级医疗机构与市级三级医疗机构签约；将签约服务对象按照普通人群、重点人群分类管理，重点人群主要以重特大疾病、高血压、糖尿病、肺结核、严重精神障碍患者家庭和建卡贫困户、计划生育特殊家庭等群体为主；签约服务内容突出“基本医疗服务”+“基本公共卫生服务”的思路，并融入中医特色，充分发挥中医药优势，家庭医生在为服务对象提供“基础性签约服务包”的同时，根据签约居民具体情况，制定“个性化签约服务包”，来满足不同人群多层次、多类型的个性化需求。
探索完善基层医疗卫生机构运行新机制，取消了收支“两条线”，将签约数量、服务质量和群众满意度考核结果与签约医生的绩效考核挂钩，鼓励多劳多得、优劳优酬；将50%以上的公共卫生服务任务交由乡村医生承担，并调整相应补助经费的比例，充分调动了工作人员积极性。面向签约服务对象推行“三优先”服务，签约服务对象可以优先享受卫生院门诊预约、上级医院专家门诊和辅助检查预约，优先享受医联体内上下转诊，优先享受家庭病床服务和住院康复服务；并建立就诊绿色通道，签约服务团队根据签约居民服务需求提供上门服务、错时服务、预约服务等，方便签约居民就诊。截止目前，共签约普通人群15409人，签约率44.01%；签约重点人群7884人，签约率63.72%；签约建档立卡贫困户299人，签约率100%；签约计划生育特殊家庭4户7人，签约率100%。
今年，卫生院开设了老年人就医绿色通道，与肖金敬老院、西峰区人民医院签订三方协议，在挂号、缴费等环节为65岁以上老年人、计划生育特殊家庭提供“五优先”服务，免除计划生育家庭挂号费用，并在挂号、缴费等有关窗口张贴、65岁以上老年人、计划生育特殊家庭优先、计划生育特殊家庭免挂号费标识。